汽车dcc经理是什么
汽车dcc经理是什么
汽车4S店的dcc经理其实是指销售顾问经理的意思。DCC专员需具备销售顾问的部分能力,主要工作是汽车dcc是什么意思络的客户到店看车、购车,需要有一定的抗压能力,大部分店的DCC专员都是销售顾问或者CRM专员转岗而来的。/p>
统称来讲 DCC=dial control center 电话控制中心或电话呼叫中心,其中大概职责如下:1负责汽车dcc是什么意思络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入;2负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理;3负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理汽车dcc是什么意思络营销员分配的线索和商机要提升高于展厅到店客户跟进级汽车dcc是什么意思络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复;6每日了解汽车dcc是什么意思库存情况,及时了汽车dcc是什么意思销政策的变化并适时与销售。在汽车4S行业,DCC模式几年前就已出现,是一种低成本、率的营销模式,汽车dcc是什么意思络时代发展趋势,通过设置电话组,电销员利汽车dcc是什么意思络平台对目标客户进行一对一互动式的快速精准营销,但DCC并不是靠打“短平快”来体现价值,而是通过开拓、发掘、培育甚至长期培育顾客,经过长时间及多频次接触顾客和关系维护,来缩短顾客选择和直接购买周期,从而产生业绩,体现了精细化客户管理的思想。作为传统展厅销售的必要补充,DCC对减少客户资源流失、提高潜在客户的资源利用率、提升整车销量起到积极的作用。据悉,在一些重DCC模式运营的4S品牌店,DCC成交订单可占据整个店销量近“半壁江山”。(尼桑汽车逍客)
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